Suomen digitaalinen talous on kasvanut merkittävästi viime vuosina, ja kuluttajien sekä yritysten luottamus verkkopalveluiden turvallisuuteen on tärkeä edellytys markkinan terveelle kehitykselle. Tällainen luottamus ei kuitenkaan synny itsestään; se rakentuu selkeiden tiedon ja arviointikyvyn varaan. Yksi keskeinen osa tätä arviointia on kyky tunnistaa mahdolliset epäluotettavat tai huijaukseksi epäillyt verkkopalvelut.
Väestön digitaalinen aktiviteetti Suomessa on noussut uudelle tasolle, erityisesti koronaviruksen jälkeisen hybridsodan ja etätyön aikakaudella. Suomessa, jonka digitalisaatio on jo ennestään huipussaan Euroopan mittapuulla, kuluttajat ja yritykset tekevät yhä enemmän päivittäisiä päätöksiä verkkopalveluissa. Tämän vuoksi on elintärkeää, että he voivat luottaa tarjolla olevien palveluiden aitouteen ja turvallisuuteen.
“Luottamus verkossa on kuin digitaalinen valuutta — se perustuu sinne sijoitettuun vakauteen ja läpinäkyvyyteen.” – Digitalisaation asiantuntijat.
Suomessa digitalisaatioon liittyvät kyberturvauhat ja petokset kasvavat. Vuonna 2023 esimerkiksi verkkorikollisuus on lisääntynyt Suomessa noin 15 % edellisvuoteen verrattuna, mikä näkyy erityisesti tietojenkalasteluhuijauksissa ja verkkorahanvälityksessä.
| Vuosi | Ilmoitetut huijaukset | Kohteet |
|---|---|---|
| 2022 | 1,200 | Verkkopankkihuijaukset, tietojenkalastelu |
| 2023 | 1,380 | Verkkopankkihuijaukset, sosiaalisen median huijaukset |
Vähemmän kokeneet kuluttajat voivat helposti joutua huijatuksi, jos he eivät ole tietoisia tyypillisistä huijauskeinoista. Tällaisia ovat esimerkiksi:
Vähän kokemusta lapsuttavista käyttäjistä ja ikääntyvistä kansalaisista kannattaa opastaa erityisen aktiivisesti näiden huijauksien tunnistamisessa, ja tietoisuuden lisääminen on ensisijainen keino suojata heitä.
Suomessa viranomaiset, kuten Poliisi ja Tietosuojavaltuutetun toimisto, tekevät aktiivisesti töitä huijausilmiöiden torjumiseksi. Samaan aikaan kuitenkin kuluttajien oma aktiivisuus ja tietoisuus ovat avainasemassa, miten hyvin he pystyvät suojaamaan itseään turvallisilta toimilta.
Ennen kuin teet päätöksen verkkopalvelun luotettavuudesta, on hyvä kysyä:
Lisäksi käyttäjien tulisi hyödyntää ulkopuolisia luottamuslähteitä arvioidessaan verkkopalveluiden aitoutta. Tässä yhteydessä onko tämä huijaus vai ei? -sivusto tarjoaa arvokasta apua suomalaisten verkkopalveluiden arvioinnissa.
Verkossa liikkuva raha ja data eivät ole enää yksinomaan teknisten laitteiden asia – ne ovat yhteiskuntamme ja liiketoimintamme peruspilareita. Siksi suomalaisen käyttäjän on välttämätöntä kehittää kriittistä ajatteluaan ja käyttää saatavilla olevia arviointityökaluja, kuten onko tämä huijaus vai ei?, varmistaakseen, että heidän digitaalinen polkunsa pysyy turvallisena ja luotettavana.
Luottamus perustuu tietoon, ja tietoisuus on paras suoja kaikista digitaalisen maailman uhkista.